Klacht: Koekenpannen van Qualitee bv.

J-P. Bylard op 17 juli 2013 over 12 deliver.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
12 deliver.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Koekenpannen gebruik ik om bv. pannenkoeken, vis, ei, worstjes, e.d. in te bakken. Nu lees ik in de begeleidende folder dat ik NIET ( er staat “afgeraden”) in de pannen mag bakken. De pannen mogen alleen gebruikt worden voor het warm houden van eten totdat dat wordt opgediend.
Op geen enkele manier is dat duidelijk geworden. Op de TV waar deze pannen aanbevolen worden wordt er wèl in gebakken.
Met de bepaling dat ik niet in de pannen mag bakken, zijn ze voor mij niet bruikbaar. Ik vind dat ik misleid ben over de bruikbaarheid van de koekenpannen.
Daarnaast zitten er twee beschadigingen.
Eén op een steel en één op een dekselknop.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat Qualitee deze pannen terug neemt en mij mijn betaling terug betaalt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12 deliver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 12 deliver.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 12 deliver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten