Klacht: klacht over pannenset

[email protected] op 27 juni 2013 over 12 deliver.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
12 deliver.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

beste mensen,
ik heb bij jullie een pannenset besteld die ik gisteren heb binnengekregen. Ik heb de pan eerst schoongemaakt en daarna ingesmeerd met vloeibare boter en daarna heb ik er aardappels in gebakken. Resultaat: Een bruine gloedvlek in de pan die niet schoon te krijgen is. Ik heb deze bruine gloedvlek op verschillende manieren schoon proberen te maken maar ik heb niet geschuurd met schuurmateriaal, ik heb wel keukenpapier gebruikt. Maar deze vlek ging niet weg. Dit is niet wat ik van de pannen had verwacht en ik ben dus niet tevreden over de pannen.

Ik hoor graag een reactie van u terug.

ordenummer: zwxyecoyl5
tegoedboncode: A4ATN6KJ

groeten j de vries

Gewenste Oplossing:

ik zou graag van jullie een reactie terug krijgen en eventueel mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12 deliver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 12 deliver.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 12 deliver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten