Klacht: Klacht inzake faktuurbedrag Acai capsules

mieps5 op 12 juli 2013 over 12 deliver.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
12 deliver.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hedenochtend gebeld, tientallen keren het nummer (070-33 19010) in gesprek, kennelijk geblokkeerd voor klachten!
Advertentie op site: gratis capsules, slechts verzendkosten van € 6.75; praktijk: capsules in heel licht plat doosje: 2 postzegels zijn meer dan genoeg. Dus absoluut niet gratis. Winst voor Marktplaats/Qualitee: 6.75 minus 2 postzegels = € 5.75 !!
Kassa !!! Misleiding dus, is strafbaar.

Gewenste Oplossing:

Voorafbetaald bedrag retour op bankrekening 2983425 mét excuses voor de misleiding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12 deliver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 12 deliver.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 12 deliver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten