Mijn Klacht:
Vandaag 2 paraplu’s ontvagen. Helaas was er 1 kapot.
(zie foto)Een verbindingsstukje zit niet vast.
Gewenste Oplossing:
met levering van een nieuwe paraplu
Klacht: kapotte paraplu
joostv op 01 oktober 2013 over 12 deliver.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
12 deliver.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 20 januari 2014
Een klant ontving twee paraplu's van 12deliver.nl, waarvan één beschadigd was. Het verbindingsstukje van de kapotte paraplu zat niet goed vast. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 12 deliver.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 12 deliver.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 12 deliver.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
