Mijn Klacht:
Ik krijg de hele week al continu mailtjes van klacht.nl in mijn mailbox of ik de klachten afhandeling wil beoordelen ook al heb ik ze beoordeeld de mailtjes vliegen me om de oren dit moet stoppen
Gewenste Oplossing:
als het stopt
Klacht: 100 000 beoordelings mailtjes
sibba777 op 12 februari 2016 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 12 februari 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste sibba777, Ik zie dat u een klacht over Telfort op 19-12-2015 heeft gemeld. Telfort is helaas sinds 2013 niet meer actief bezig met het oplossen van klachten via Klacht.nl. Wij geven u daarom optie om dit te beoordelen met...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Klacht.nl
Heeft op 12 februari 2016 om 13:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste sibba777,
Ik zie dat u een klacht over Telfort op 19-12-2015 heeft gemeld. Telfort is helaas sinds 2013 niet meer actief bezig met het oplossen van klachten via Klacht.nl. Wij geven u daarom optie om dit te beoordelen met een negatief cijfer. Wij hopen dat Telfort hierdoor alsnog in actie komt. Uw klacht blijft uiteraard gewoon open staan. Ik ga zal verder in overleg gaan of de frequentie van het aantal reminders omlaag kan.
Met vriendelijke groet,
Tom
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
