Mijn Klacht:
Een schande actie BTW vij, geen 19 % korting maar 16%.
Hoe bedonder ik klanten
Gewenste Oplossing:
geef alsnog de 19% korting
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant uit kritiek op de actie van Praxis, die adverteert met een BTW-vrij aanbod. Volgens de klager is er geen sprake van een volledige korting van 19%, maar slechts van 16%, wat als misleidend wordt ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
