Klacht: Geen reactie op mijn klacht

klager031a9715 op 10 juni 2026 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 10 juni 2026

Een klant van Kwantum heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen over een ingediende klacht, maar ontvangt geen enkele reactie. De klant uit zijn teleurstelling en frustratie over het gebrek aan communicatie en vindt het onacceptabel dat zijn klachten genegeerd worden.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht ingediend bij Kwantum, maar ontvang hierop geen enkele reactie. Ondanks meerdere pogingen om contact te leggen, blijf ik zonder antwoord. Dit is zeer teleurstellend en frustrerend, vooral gezien de verwachtingen van klantenservice die ik heb. Ik vind het onacceptabel dat mijn klachten genegeerd worden en verwacht een oplossing.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om financiële compensatie voor het gebrek aan respons op mijn klachten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Kwantum
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Alle klachten die gemeld zijn door klager031a9715
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM