Klacht: zynga fv scherm gaat niet open

1995 franc op 12 februari 2015 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 12 februari 2015

Een gebruiker ervaart problemen met het openen van het FV-spel van Zynga, waarbij het scherm halverwege blijft hangen. Ondanks verschillende pogingen, waaronder het bijwerken van de Flash Player, is het probleem niet opgelost. De gebruiker overweegt te stoppen met het spel als de situatie niet verbetert.

Mijn Klacht:

Sinds paar dagen krijg ik fv van zynga niet meer open, scherm blijft halfweg staan en gaat niet verder open, heb al van alles geprobeer, terug Flash player bijgewerkt niks help.
Hopelijk is dit van voorbijgaande aard, anders zal er niks anders opzitten dan er mee te stoppen zeker.

Gewenste Oplossing:

Als ik terug met zynga op farmville 2 kan dat het volledig scherm oplaad en open gaat

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM