Mijn Klacht:
ik kan er niet meer op spelen .ik kan mijn wacht woord niet meer op nieuw invoeren dit is niet leuk
Gewenste Oplossing:
ik wil een nieuwe wacht woord
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft problemen met het spelen van een spel van Zynga, omdat hij zijn wachtwoord niet kan resetten. Dit leidt tot frustratie, aangezien hij niet meer toegang heeft tot zijn account.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
