Klacht: zwart scherm na update

veertje2 op 04 juli 2014 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 4 juli 2014

Na een update van de game Castell Village op 4 juli 2014 ervaart de klager een zwart scherm en kan hij niets meer doen. Hij speelt de game op een Android-tablet en vindt het erg jammer, aangezien hij het spel leuk vindt.

Mijn Klacht:

Heb na de update van vandaag 4-7-2014met de game castell village een zwart beeld kan niets meer doen.

wat kan ik doen erg jammer is een leuk spel.

speel hem op tablet android

Gewenste Oplossing:

Wil graag spelen maar weet geen oplossing

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM