Mijn Klacht:
ik moet mijn email intikken en krijg vervolgens geen imail van hun op het in getikte email accound
Gewenste Oplossing:
door een antwoord te krijgen op mijn in gevulde email en niet op een door hun gekoppeld email accound
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Zynga ondervindt problemen bij het ontvangen van een e-mail na het invoeren van zijn e-mailadres voor het resetten van zijn wachtwoord. Ondanks het correct invoeren van de gegevens, ontvangt hij geen e-mail op het opgegeven account.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
