Klacht: voortgang kwijt

[email protected] op 19 oktober 2014 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 19 oktober 2014

Een gebruiker van Zynga heeft problemen ondervonden met het spel Farmville 2 na het installeren op een nieuw tablet. De speler is zijn voortgang kwijtgeraakt en vraagt zich af hoe hij terug kan keren naar level 42.

Mijn Klacht:

Ik heb een nieuw tablet, denkt farmville 2 installeren en kan op nieuw beginnen, geen zin, wil terug naar level 42, hoe doe ik dit?

Gewenste Oplossing:

Mijn spel terug krijgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM