Terug

Klacht: verloren account

lorenzie allary op 28 september 2017 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 28 september 2017

Een gebruiker heeft problemen met het opstarten van een ouder account op Farmville, omdat de smartphone van de gebruiker technische problemen vertoont. De gebruiker vraagt of het mogelijk is om het oudere account terug te herstellen, aangezien er vermoedelijk een voortgang boven level 40 was.

Mijn Klacht:

beste,mijn mama, genaamde lorenzie allary, heeft problemen met het opstarten van haar ouder account op farmville het boerenleven.
mijn mama denkt dat ze boven level 40 zat maar haar gsm heeft heel wat problemen gehad en nu geraakt ze niet meer op haar ouder account.
is het misschien mogelijk om mijn mama haar ouder account terug te bezorgen?

waarvoor dank

mvg van
tatjana allary (de dochter van de betrokken persoon

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als mijn mama haar ouder account terug heeft

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Zynga

Alle klachten over Zynga →

Vergelijkbare klachten in Internet Games

Alle klachten in Internet Games →
Meld uw Klacht over Zynga
Zo werkt het