Klacht: Update farmville

kreuz499 op 10 augustus 2016 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 10 augustus 2016

Een gebruiker van Farmville 2 meldt dat na de laatste update het spel opnieuw begint bij level 1, ondanks inloggen via Facebook en Google. De speler is al zijn voortgang kwijt en vraagt om een oplossing om het spel terug te krijgen zoals het was.

Mijn Klacht:

Sinds de laatste update van farmville 2 het boerenleven moet ik weer bij level 1 beginnen. Ook al ben ik ingelogd via fb en/of Google hij synchroniseert niets. Ik ben nu dus alles kwijt en moet weer helemaal overnieuw beginnen. Wat nu? Ik wil mijn spel terug zoals het was.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik weer mijn spel terugkrijg en verder kan spelen bij de level waar ik was.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zynga

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zynga nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM