Een gebruiker van Zynga heeft problemen met het ontvangen van artikelen in het spel, ondanks voldoende opslagruimte. De speler ontvangt een melding om de opslag te updaten, maar dit lijkt niet nodig te zijn. De gebruiker zoekt naar een oplossing voor dit probleem.
Ik heb voor het eerst mijn husky hond naar de mijn gestuurd maar kan niet meer mijn artikelen ontvangen geeft steeds aan dat ik mijn opslag moet updaten terwijl dat niet nodig is, er is nl genoeg plek. Hoe los ik dit probleem op?
Hoe kan ik dit probleem oplossen? Kan nu geen gebruik maken van de mijn
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
