Klacht: uitslag eerste fase herfstoogstpunten

isabelminnoe op 16 november 2014 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 16 november 2014

Een gebruiker van Zynga meldt dat hij op het einde van de eerste fase van de herfstoogstpunten een gouden beker heeft behaald, maar in plaats daarvan een zilveren beker heeft ontvangen. De gebruiker geeft aan dit nauwlettend in de gaten te hebben gehouden.

Mijn Klacht:

ik ben geeindigd op een gouden beker en heb maar zilver gekregen ik heb dat goed in de gaten gehouden

Gewenste Oplossing:

waar ik recht op heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM