Klacht: traag opstarten

patsy1110 op 05 januari 2016 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 5 januari 2016

Een speler van Zynga's spellen, waaronder Farmville en Cafeworld, ervaart langdurige opstarttijden van meer dan 15 minuten, wat het spelen vrijwel onmogelijk maakt. Ondanks meerdere klachten lijkt er geen oplossing te komen, wat leidt tot frustratie en de overweging om te stoppen met spelen. De speler hoopt op een snelle oplossing om de situatie te verbeteren.

Mijn Klacht:

sinds het spel zo uitgebreid is duurt het opstarten een eeuwigheid het is niet normaal meer om nog te spelen als je telkens een 15 min of meer moet wachten dat je kan spelen zowel met farmville als farmville 2 er worden veel klachten over geschreven en er word niets opgelost zo kan het spel niet blijven bestaan.wat kan eraan gedaan worden ik ben een boze speler nu en zal ermee stoppen als het niet opgelost word en vele anderen zullen het dan ook wel gaan doen hetzelfde met het spel cafeworld heb ik jaren opgespeeld en in één keer is het gewoon van het scherm weg gedaan met spelen zo een dingen kunnen niet hopelijk komt er een oplossing

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden wanneer ik het spel terug normaal kan spelen zonder te moeten ergenen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zynga

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zynga nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM