Missoorten Frie op 12 maart 2018 over Zynga in de categorie Internet Games
Een speler van Zynga heeft ervaren dat zijn voortgang in het spel plotseling is teruggezet naar level 1, waardoor hij geen toegang meer heeft tot zijn coöperatie en andere functies. Dit heeft geleid tot frustratie en het gevoel dat er geen mogelijkheden zijn om verder te spelen.
Ineens werd ik terug op level 1 gezet, ik kan niets doen , mijn coop is weg
Terug op mijn laatste level zetten, terug mijn spel kunnen spelen, terug in dezelfde coop. Liefst nog vanavond
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
