Klacht: terug naar level 1

agathakohler op 14 augustus 2016 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 14 augustus 2016

Na de laatste update van Zynga is de klager teruggezet naar level 1, terwijl hij eerder op level 72 zat. Dit heeft geleid tot frustratie over het verlies van voortgang in het spel.

Mijn Klacht:

Sinds de laatste update van zynga ben ook ik terug gezet naar level 1 zat in level 72

Gewenste Oplossing:

Als ik mn boerderij weer terug heb met het goede level

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM