Mijn Klacht:
Sinds 25 mei is mijn account terug naar level 1
Terwijl ik.al op level 743 was. Wat is er fout gegaan
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik.mijn account.weer terug hebben op mijn level 743.
Harntje op 26 mei 2017 over Zynga in de categorie Internet Games
Sinds 25 mei is het account van de klager teruggezet naar level 1, terwijl deze eerder op level 743 stond. De klager vraagt zich af wat er mis is gegaan.
Sinds 25 mei is mijn account terug naar level 1
Terwijl ik.al op level 743 was. Wat is er fout gegaan
Graag zou ik.mijn account.weer terug hebben op mijn level 743.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM