Klacht: Spel werkt niet meer

christa00 op 26 februari 2015 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 26 februari 2015

Een gebruiker ervaart problemen met het spel Farmville 2 op de pc, dat voorheen zonder problemen werkte. Hoewel de enveloppen geopend kunnen worden, start het spel niet meer, ondanks dat alles verder hetzelfde lijkt te zijn.

Mijn Klacht:

Met veel plezier speel ik Farmville 2 op de pc. Mijn probleem is, dat ik er niet meer op kan, de enveloppen kan ik wel openen, maar ik krijg het spel niet. Zo gezegd: alles is het zelfde alleen start het spel niet.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer kan spelen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM