Mijn Klacht:
Ben mijn spel in het geheel kwijt geraakt na het proberen downloaden laatste Content
Gewenste Oplossing:
Wil alles terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft zijn spel verloren na het downloaden van de laatste content van Zynga. Ondanks pogingen om het spel te herstellen, is het volledig verdwenen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
