Een gebruiker meldt dat zijn pc is gehackt, waardoor hij het spel Castleville Legends niet meer kan spelen. Hij geeft aan dat er mogelijk cheats zijn geïnstalleerd en heeft meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met Zynga, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen.
mijn pc is gehackt geweest en nu kan ik het spel castleville legends niet meer spelen ze hebben er blijkbaar chaets opgezet
ik heb al meerder keren een mail gestuurd naar zynga maar tot heden nog steeds geen antwoord terug gekregen
als ik het spel kan spelen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
