Mijn Klacht:
ik ben iets zomaar kwijt wat geld kost
Gewenste Oplossing:
als ik weer een farmblock weer terug krijgt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Zynga heeft een klacht ingediend over het verlies van een betaald item in een spel. De gebruiker geeft aan dat het item zonder duidelijke reden is verdwenen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
