Klacht: snelvoer

ineke scholte op 08 mei 2014 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 8 mei 2014

Een gebruiker van Zynga meldt dat hij heeft gereageerd op een aanbieding voor een schaapje dat snelvoer en snelgroei biedt. Hoewel het schaapje aanvankelijk in zijn inventaris stond, was het verdwenen toen hij het wilde gebruiken. De gebruiker geeft aan dat zijn snelgroei nog wel zichtbaar is, maar hij is huiverig om het te pakken uit angst dat het ook zal verdwijnen.

Mijn Klacht:

ik op een aanbieding gereageerd een schaapje wat geld snelvoer en snelgroei als ging goed stond netjes in mijn inventaris maar toen ik mijn snelvoer wilde pakken was het weg ik klikte er op maar weg was het mijn snelgroei staat er nog maar durf het niet te pakken ben bang dat het ook weg gaat

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik mijn snelvoer terug heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM