Mijn Klacht:
Beste, ik kocht in het spel farmville2 voor 8.99€ sleutels het geld is van mijn account maar ik heb niets van sleutels in mijn spel gekregen?
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag de sleutels krijgen heb er voor betaald.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over een aankoop in het spel Farmville 2 van Zynga. Ondanks het betalen van 8,99 euro voor sleutels, heeft de gebruiker deze niet ontvangen in het spel.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
