Een gebruiker van Zynga heeft 153 sleutels verloren zonder deze te hebben aangeschaft of gebruikt. De gebruiker uit zijn onvrede over het verlies, aangezien het al moeilijk is om aan sleutels te komen, en vraagt om herstel van de situatie.
In het voorbije weekend ben ik 153 sleutels kwijtgespeeld zonder dat ik ook maar iets heb gekocht of sleutels heb gebruikt voor iets. Ik vind dit niet leuk omdat het al zo moeilijk is om aan sleutels te geraken. Ik hoop dat jullie dit kunnen herstellen en alvast mijn dank op voorhand.
Mvg, Lagace Martine
Anders ben ik over het algemeen tevreden met het spel
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Reeds geruime tijd heb ik bovenstaande klacht ingediend, maar ik weet niet wat daarmee is gebeurd en waar ik daar omtrent iets kan van terugvinden indien er een oplossing is Mvg, Lagace Martine
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
