Een gebruiker van Zynga ervaart problemen tijdens het spelen van een quest met dieren. Ondanks het maken van voorwerpen in fase 4 ontvangt de speler alleen geld en lintjes, terwijl de verwachte beloningen uitblijven. Dit leidt tot frustratie en een verminderde speelervaring.
Ik ben met de quest bezig met de dieren.
Ben in fase 4 maar krijg geen voorwerpen meer als ik de cadeaus maak hoe kan dit heb al 9x wat gemaakt maar krijg alleen maar geld en lintjes krijg ik ook niet meer.
Zo is het niet leuk spelen.
Mvg mandy stoter
Hij het gewoon doet en ik mijn quest kan afmaken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
