Terug

Klacht: punten

Gerda Spek op 30 oktober 2021 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 30 oktober 2021

Een gebruiker van Zynga meldt dat zijn puntenaantal van 40.000.000 plotseling is teruggebracht naar nul. Deze persoon heeft 200 euro geïnvesteerd in het spel en voelt zich hierdoor benadeeld.

Mijn Klacht:

had 40000000 punten en ineens stond ik weer op nul. Heb 200 euro geïnvesteerd en nu alles weg

Gewenste Oplossing:

mijn 4000000000 terug

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Reactie van de melder van de klacht Gerda Spek

4 jaren geleden - geef dit terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Zynga

Alle klachten over Zynga →

Vergelijkbare klachten in Internet Games

Alle klachten in Internet Games →
Meld uw Klacht over Zynga
Zo werkt het