Klacht: Overlappende productiemachines en meer spullen, NA het bezoeken van een andere boerderij.

Murkin19 op 10 september 2014 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 10 september 2014

Een gebruiker van Zynga ervaart problemen met haar boerderij in het spel na het bezoeken van een andere boerderij. De boerderij vertoont overlappende elementen, waardoor het moeilijk is om te navigeren en goederen te verzamelen. De gebruiker maakt zich zorgen over mogelijke gevolgen voor haar voortgang in het spel.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik lag gister avond in bed en ik was weer even mijn boerderij bijhouden.
Ik bezocht toch de boerderij van iemand uit mijn coop.
Mn telefoon reageerde nauwlijk, uiteindelijk kwam ik weer terug bij mijn eigen boerderij en zag ik dat hij er heel ander uitxag.
Mijn boerderij stond er, met de boerderij van die ander erdoorheen.
Nu was ik wek blij met de dieren die ik er Bij heb gekregen, gratis en voor niks! Maar dit werkt niet zo..
Alles loopt door elkaar heen, en als ik mijn werknemers naar de mijn of pier oid stuur, dan: 1
1.. Zie ik ze niet werken? Maar wel het balkje..
2. Als ik het wil verzamelen, klik ik op ? en dan verdwijnt hij.
3. Ik eindig zonder extra goederen…
Ik hoop maar dat ik niet mijn hele boerderij moet resetten…

Mvg
Michelle

Gewenste Oplossing:

Mijn boerderij weer naar de pude terug brengen..

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM