Klacht: Marie’s bestellingenbord

jefluyckx op 08 oktober 2018 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 8 oktober 2018

Een gebruiker van Zynga meldt dat haar voltooide bestellingen niet worden opgeteld bij het totaal, dat vast blijft staan op 117. Ondanks het succesvol afronden van meerdere bestellingen, wordt de totale telling niet bijgewerkt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Reeds verscheidene bestellingen voltooit zonder dat ze bij het totaal worden opgeteld, blijft staan op 117

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit probleem opgelost is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM