Klacht: lente event

hema60 op 06 april 2015 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 6 april 2015

Een gebruiker van Farmville 2 Country ervaart problemen met het spelen van het spel na het einde van een lente-event. Ondanks dat andere onderdelen van het spel toegankelijk zijn, krijgt de speler de melding dat hij offline is wanneer hij probeert verder te gaan. Dit frustreert de speler, die het spel en de evenementen erg leuk vindt.

Mijn Klacht:

ik speel al lang farmville 2 country. Nu eerste event is afgelopen kan ik niet verder hiermee. Klik ik hierop geeft die aan dat ik offline ben. Dit snap ik niet kan alles spelen behalve dit spel. Erg jammer speel veel farmville2 country en events vind ik erg leuk om te doen maar kan niet verder.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik online kan spelen weer

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM