Klacht: Laad niet meer

Depp88 op 09 maart 2016 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 9 maart 2016

Een gebruiker ervaart problemen met het laden van Farmville 2 op zijn iPad, waarbij het spel blijft hangen op 2 procent. Deze situatie is nieuw voor de gebruiker, die al meerdere jaren het spel speelt.

Mijn Klacht:

Wanneer ik farmville 2 wil spelen op mijn ipad blijft hij hangen bij het laden op 2 procent. Ik speel al een aantal jaar, maar dit heb ik nog niet eerder gehad.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag weer spelen! Ook met de marktdagen loop ik nu enorm achter! Wellicht een compensatie?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM