cornesuijk op 02 januari 2015 over Zynga in de categorie Internet Games
Een gebruiker meldt dat zijn schoonmoeder, die al een jaar Farmville 2 speelt op de iPad, haar voortgang bij level 56 kwijt is geraakt. Ondanks het controleren van instellingen en het opnieuw installeren van het spel, blijft het probleem bestaan. De gebruiker vraagt om een oplossing voor deze situatie.
Mijn schoonmoeder speelt al een jaar Farmville 2 op de ipad,momenteel is ze bij level 56,toen ze vandaag wou gaan spelen was alles weg .Vandaag naar haar toe gegaan om alle instellingen na te gaan (Facebook,game centre),die bleken goed te staan.spel verwijderd en opnieuw geiinstalleerd,maar geen resultaat.
kunt u aub hiervoor een oplossing geven,aangezien ze zot is op het spel.
alvast bedankt.
wanneer ze terug is bij level 56
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
