Klacht: Ik krijg geen bevestigingsmail om een nieuw wachtwoord aan te maken ik kan dus niet meer inloggen

chickenegg op 17 oktober 2013 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 17 oktober 2013

Een gebruiker van Zynga ervaart problemen met inloggen op zijn account. Ondanks herhaaldelijk aanvragen van een nieuw wachtwoord ontvangt hij geen bevestigingsmail, waardoor hij geen toegang kan krijgen tot zijn account.

Mijn Klacht:

ik kan niet inloggen op zynga,als ik in wil loggen staat er “u bent al hier log in” of zoiets en dan wil ik inloggen en dan krijg ik te zien dat mijn wachtwoord onjuist is,vervolgens vraag ik een nieuwe aan voor de 15e keer of zo dan krijg ik iedere keer te zien dat er een mail is verstuurd naar mijn adres met daarin een bevestigingsmail vervolgens komt er nooit een bericht aan van zynga.. 🙁 nu kan ik dus niet meer inloggen..

Gewenste Oplossing:

Dat ik weer kan inloggen..

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zynga

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zynga nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM