Klacht: ik heb 27 bestellingen afgewerkt en nu springt ie terwijl iik nog 3 dagen heb op 1

boebah op 17 november 2016 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 17 november 2016

Een gebruiker van Zynga heeft 27 bestellingen afgewerkt, maar ervaart een probleem waarbij het spel terugspringt naar één bestelling, ondanks dat er nog drie dagen resterend zijn om de 40 bestellingen te behalen. Dit frustreert de gebruiker, omdat het de kans om het doel te bereiken aanzienlijk verkleint.

Mijn Klacht:

dat betekend dat ik de 40 niet meer haal terwijl ik er nog 3 dagen voor nodig had. leuk joh!

Gewenste Oplossing:

ga stoppen als al die bugs zo blijven voortduren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM