Klacht: grond van bloeiweide farmville2 niet ontvangen

claude_69_46 op 25 januari 2015 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 25 januari 2015

Een gebruiker van Zynga heeft aangegeven dat hij de bloeiweide in Farmville 2 niet heeft ontvangen, ondanks dat hij voldoende munten had om deze te downloaden. Het downloaden stopte halverwege, waardoor hij zijn 9 miljoen munten kwijt is geraakt. De gebruiker hoopt op een oplossing, aangezien hij lang heeft gespaard voor dit bedrag.

Mijn Klacht:

ik had de munten om de bloeiweide te downloaden,alles ging goed tot het downloaden stopte,ik hd men grond niet en was men 9miljoen munten kwijt,hoop dat er een oplossing voor is,want heb lang moeten sparen om die 9miljoen munten bijeen te krijgen

Gewenste Oplossing:

zou zer tevreden zijn als dit opgelost zou zijn,dank bij voorbaat

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM