Klacht: Global shop

Wxstr op 31 mei 2015 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 31 mei 2015

Een gebruiker van Zynga ervaart problemen met het verkopen van items in de global shop van het spel. Ondanks herhaalde e-mails naar de klantenservice heeft de gebruiker al zeven weken geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik kan niks verkopen in de global shop wel aan mijn farmville vrienden van de coop. Heb meerdere mails gestuurd maar krijg niks terug. Duurt nu al 7 weken.

Gewenste Oplossing:

Als me klacht verholpen is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM