Klacht: Gewonnen Manxcat niet gekregen

Joyce Elbers op 28 februari 2017 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 28 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Van 15 februari tm 26 februari was er een event op FarmVille 2.De naam van het event was de Fishing Derby. Het event bestond uit 2 fases. Hierbij kreeg je een virtuele Manxcat als je in een van de fases een gouden plek won (plaats 1 tm 5) In de eerste fase behaalde ik brons maar in fase 2 van 21 tm 26 februari 2017 behaalde ik de gouden plek met meer dan 300.000 punten. Een heel hoog aantal en goed voor de gouden 5e plek.
Ik heb echter de Manxcat niet ontvangen en ben diep teleurgesteld. Ik heb een eigen coop en al level 172 behaald. Ik wil dat Zynga mij de Manxcat alsnog geeft.

Gewenste Oplossing:

Excuses van Zynga en levering van de virtuele Manxcat die ik gewonnen heb!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zynga

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zynga nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM