Klacht: Geen verbinding via Facebook op andere tablet FV

Crystal_lady op 24 oktober 2014 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 24 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds mijn moeder een nieuwe tablet heeft,kan ze niet meer inloggen op Facebook,om zo door te kunnen gaan waar ze gebleven is.
Ze krijgt telkens een melding in beeld dat ze al op een ander Facebook-account is aangemeld en dat ze op het goede account zich moet aanmelden,alleen heeft ze maar 1 Facebook account,en ik heb het spel op haar Facebook account al afgemeld,als ze op haar oude tablet zit (die nu inmiddels van mijn zus is) zit ze wel in het level waar ze toen gebleven was,en kan ze zich wel aanmelden via Facebook in het spel.
Het is allemaal heel erg raar !

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn moeder op haar eigen tablet die ze nu heeft verder kan gaan waar ze toen gebleven is,en dat ze zich kan verbinden met Facebook zonder die melding te krijgen.
Ze vind het een erg leuk spel maar ze wil niet helemaal opnieuw beginnen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zynga

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zynga nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM