Terug

Klacht: Geen speeltegoed gehad

Kontos 2 op 08 juni 2019 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 8 juni 2019

Een gebruiker van Zynga heeft herhaaldelijk geen speeltegoed ontvangen, ondanks dat er wel geld van zijn rekening is afgeschreven. De klager is gefrustreerd en verzoekt om een onmiddellijke terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb voor de zes de keer geen speeltegoed gehad maar er wordt wel steeds van mijn rekening afgeschreven ben het nu spuug zat wil per direct mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Ik wil of mijn geld terug of 6 maal die 24 miljoen speelchips

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Zynga

Alle klachten over Zynga →

Vergelijkbare klachten in Internet Games

Alle klachten in Internet Games →
Meld uw Klacht over Zynga
Zo werkt het