Een gebruiker van Zynga heeft geklaagd over het ontbreken van een nieuwe update voor het spel. Hierdoor is er geen toegang tot nieuwe content, wat de speelervaring beïnvloedt. De klacht is goedgekeurd.
Geen nieuwe update
Aub graag de laaste update voor de boot en evenenmenten ....\"...\"............de hele familie heeft geen boot en de rest
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
