Mijn Klacht:
Bij het nieuwe evenement is het spel blijven vastzitten op 12 februari 20 16
Gewenste Oplossing:
Met een oplossing
Een gebruiker heeft ervaren dat het spel van Zynga vastloopt tijdens een nieuw evenement op 12 februari. Deze technische storing heeft geleid tot frustratie bij de speler. De klacht is goedgekeurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM