Erny zoetman op 01 augustus 2017 over Zynga in de categorie Internet Games
Een gebruiker van Zynga ervaart problemen met de upgrade van het spel Farmville2. Bij het opstarten verschijnt een melding om te upgraden, maar na het bijwerken blijft de gebruiker in een lus zitten waarbij de upgrade niet succesvol kan worden uitgevoerd, ondanks pogingen om de app geforceerd af te sluiten en opnieuw op te starten.
Als ik het spel opstart krijg je een popup dat het spel verbeterd os en je moet upgraden. Dan kom je bij de app uit waar alles up to date is en je alleen kunt openen. Dan kom je steeds terug in het spel en moet je upgraden wat dus niet lukt. Al geforceerd afgesloten en opnieuw opgestart , maar niks helpt
Als ik het spel weer kan spelen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
