Klacht: Farmville2

Elsatom op 07 juni 2015 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 7 juni 2015

Een gebruiker van Zynga's Farmville2 ervaart problemen met het bruiloftspel, waarbij hij herhaaldelijk rozenbladjes ontvangt, ondanks dat hij al een stoel heeft. Dit leidt tot frustratie, omdat hij het gevoel heeft dat zijn inspanningen voor niets zijn geweest.

Mijn Klacht:

Ik kom niet verder met het bruiloftspel, ik heb nu al 3 keer rozenbladjes gekregen terwijk ik de stoel ook al heb. Heb dus al die tijd voor niets gespeeld!!

Gewenste Oplossing:

Als het probleem wordt opgelost

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM