Klacht: FarmVille 2 gaat regelmatig op zwart

Els Bekink op 26 maart 2016 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 26 maart 2016

Een gebruiker van FarmVille 2 op de iPad ervaart dat het spel regelmatig op zwart gaat, waardoor hij opnieuw moet opstarten en enkele minuten teruggezet wordt in het spel. Ondanks meerdere herinstallaties van de app blijft het probleem bestaan.

Mijn Klacht:

An een tijdje FarmVille 2 spelen op de iPad gaat het spel regelmatig op zwart.
Moet Dan weer op nieuw opstarten en Ben een aantal minuten teruggzet in het spel. Wat kan heir de oorzaak van Zijn?. Heb het spel al diverse malen op nieuw geinstalleert, maar het probleem Blijft.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer gewoon kan door spelen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM