Klacht: Farmville 2 eendenkuiken

aline_strobbe op 08 oktober 2013 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 8 oktober 2013

Een gebruiker van Zynga meldt dat het opgroeien van een eendenkuiken in Farmville 2 niet wordt erkend, ondanks dat dit al twee keer is geprobeerd. De speler ervaart frustratie over de situatie en wil niet betalen om het proces over te slaan met farmbucks.

Mijn Klacht:

Er wordt gevraag een eendenkuiken te laten opgroeien. Reeds tweemaal gedaan en wordt niet erkend.
Enorm frustrerend, no way dat ik 10 farmbucks betaal om het over te slaan

Gewenste Oplossing:

op te lossen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM