Mijn Klacht:
Bij het opstarten LIJKT het goed te gaan, maar krijg vrijwel direct een wit beeld en slaat de boel vast…
Gewenste Oplossing:
Dat ik het spel weer kan spelen...
Bij het opstarten van het spel Farmville 2 van Zynga lijkt alles in orde, maar na korte tijd verschijnt er een wit scherm en bevriest het spel. Dit leidt tot frustratie bij de gebruiker, die de werking van het spel als problematisch ervaart.
Bij het opstarten LIJKT het goed te gaan, maar krijg vrijwel direct een wit beeld en slaat de boel vast…
Dat ik het spel weer kan spelen...
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM