Een gebruiker van Farmville 2 ervaart problemen met de snelheid van het spel en wordt regelmatig uitgelogd. Daarnaast blijft de hulp die besteld is, zonder effect, wat frustratie veroorzaakt. De speler hoopt op een oplossing voor deze problemen.
Ik speel al een tijdje Farmville 2
Maar alles gaat heel traag en ik word ook regelmatig uit het spel gegooid
Bestel je een helpende hand,dan blijft deze staan zodat je er niets aan hebt.
Ik hoop dat men er iets aan gaat doen.
Als alles soepel verloopt
Ik speel meerdere spelletjes en heb daar nooit problemen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
