Mijn Klacht:
Onder het spelen valt het spel helemaal uit en ben mijn producten kwijt
Gewenste Oplossing:
Als het niet meer uitvalt
Een gebruiker van Zynga meldt dat het spel FarmVille 2 regelmatig uitvalt tijdens het spelen, waardoor zij haar producten verliest. Dit probleem heeft geleid tot frustratie bij de speler. De klacht is goedgekeurd.
Onder het spelen valt het spel helemaal uit en ben mijn producten kwijt
Als het niet meer uitvalt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM