Klacht: Farme ville 2

Trabbiann op 13 mei 2020 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 13 mei 2020

Een gebruiker van Zynga meldt dat het spel FarmVille 2 regelmatig uitvalt tijdens het spelen, waardoor zij haar producten verliest. Dit probleem heeft geleid tot frustratie bij de speler. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Onder het spelen valt het spel helemaal uit en ben mijn producten kwijt

Gewenste Oplossing:

Als het niet meer uitvalt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM